Conditions Générales
de Vente
Prix
D'une manière générale les prix indiqués sur notre site ne sont pas contractuels, ils sont donnés à titre indicatif. Les prix sont toujours exprimés TTC sauf indication contraire. BO&MIE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande.
Modalités de Paiement
Vous pouvez effectuer le règlement par carte bancaire : le paiement s'effectue sur le serveur bancaire sécurisé de notre partenaire Stripe. Ceci signifie qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de BO&MIE. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque
Sécurisation
Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. BO&MIE n'a en aucun cas accès à ces coordonnées et ne les garde pas sur ses serveurs. C'est pourquoi elles Vous sont redemandées à chaque nouvelle transaction sur notre site.
Inscription au Site Internet BO&MIE
Lors de votre inscription au Site Internet BO&MIE, vous devez choisir un identifiant associé à une adresse de courrier électronique valide et un mot de passe. Il vous appartient de garder ces informations strictement confidentielles et de ne pas les communiquer à des tiers, afin d'éviter autant que possible tout risque d'intrusion dans votre compte client et la passation de commande à votre insu par des personnes non autorisées. BO&MIE ne saurait être responsable de toute utilisation de votre compte client par un tiers qui aurait eu accès à votre identifiant et à votre mot de passe, que ce soit à votre initiative ou par votre négligence. Lors de votre inscription au Site Internet BO&MIE, vous devez également fournir une adresse de livraison valide située dans nos zones de livraison. L'adresse de livraison que vous indiquez lors de votre inscription doit être aussi précise que possible (numéro de bâtiment, d'étage, digicode, etc.), afin de permettre au livreur de vous apporter votre commande dans les meilleures conditions et les meilleurs délais. BO&MIE ne pourra être tenue responsable en cas d'impossibilité de livraison due à des renseignements erronés ou incomplets. Une fois votre inscription effectuée, un e-mail récapitulatif vous sera envoyé à l'adresse de courrier électronique que vous aurez préalablement renseignée.
Sélection des plats et menus
Les produits présentés sur la carte BO&MIE le sont sous réserve des stocks disponibles dans le restaurant dans le ressort duquel se trouve le lieu de livraison. En cas d'épuisement des stocks, votre restaurant BO&MIE ou Clickeat pourra, à sa seule discrétion, soit prendre contact avec vous par téléphone au numéro que vous aurez indiqué lors de votre inscription pour vous proposer d'opter pour un autre produit, soit réduire le montant de la facture du prix du produit indisponible. Cette réduction pourra également prendre la forme d'un avoir à valoir sur une prochaine commande.
Validation de la commande
Une fois la sélection des produits et menus effectuée, il vous est demandé de valider votre panier puis d'indiquer le mode de règlement choisi. Le Site Internet BO&MIE accepte les paiements par Carte Bleue VISA et Master Card à travers Stripe, société de service de paiement sécurisé par internet ainsi que les titres restaurants. Lorsque cette opération est effectuée, votre commande est enregistrée automatiquement et devient ferme et définitive, conformément aux dispositions légales excluant l'exercice du droit de rétractation en matière de vente à distance de produits périssables.
Signature électronique
Le bouton « ok » associé au clique d'authentification et de non répudiation constituent une signature électronique. Cette signature électronique a une valeur entre les parties comme une signature manuscrite. Tout bon de commande signé par le Client par l'intermédiaire du « clique » constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus dans le présent contrat. Les informations relatives à la commande font l'objet d'un courrier électronique (e-mail) de confirmation. Cet e-mail de confirmation a force de preuve de la commande passée entre le Client et BO&MIE . Il est recommandé de conserver cet e-mail.
Livraison
Dans un souci constant de recherche de qualité, BO&MIE veille au respect des délais de livraison. Il appartient au client de vérifier l'état de la commande à la livraison et d'informer dans les 24 heures le service client des éventuelles réclamations qu'il désire porter.